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ARTCI : Nouvelle réglementation pour les avantages clients d'Orange Côte d'Ivoire

Lundi 16 Septembre 2024

L'ARTCI impose une nouvelle réglementation sur la gestion des avantages clients des opérateurs télécoms. Orange Côte d'Ivoire s'adapte en créant des "comptes stock" dès le 16 septembre.


ARTCI, nouvelle réglementation pour les avantages clients d'Orange Côte d'Ivoire © Crédit photo DR
ARTCI, nouvelle réglementation pour les avantages clients d'Orange Côte d'Ivoire © Crédit photo DR
L'ARTCI édicte de nouvelles règles pour la gestion des avantages clients des opérateurs télécoms. Orange Côte d'Ivoire annonce la mise en place de "comptes stock" pour s'y conformer.

La nouvelle réglementation entre en vigueur le 16 septembre 2024. Elle concerne la gestion des avantages acquis par les clients Orange CI.

Orange CI transfère progressivement les avantages de ses clients vers ces nouveaux comptes. Les conditions d'utilisation restent inchangées.

Délai d'utilisation

L'ARTCI fixe la date limite d'utilisation des avantages au 31 mars 2025. Orange CI invite ses clients à consulter leur solde via le #111*2# ou l'application Max it.

Pour toute question, les clients peuvent contacter le service client au 0707 ou utiliser les plateformes digitales d'Orange CI.

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